ניטור שירותים עסקיים (BSM) הוא בעצם ניטור "חכם" יותר של תשתיות ומערכות המחשוב. על ידי בניית קשר בין תשתיות המחשוב והשירות העסקי אותו הם משרתים ניתן לזהות איזה שירות נפגע כתוצאה מבעיה בתשתיות או במערכות המחשוב.
על ידי מיפוי הרכיבים השונים הנמצאים בשימוש עבור שירות עסקי ניתן ליצור מנגנונים של התרעה (Alert) כאשר רכיב מסוים אני מתפקד כנדרש. בעזרת ניטור נכון של שירותים עסקיים ניתן למנוע בעיות, לקבוע תהליכים אוטומטיים לטיפול בבעיות חוזרות ובמקרה של תקלה לזהות במהירות את מקור הבעיה.
ניטור שירותים עסקיים מאפשר למנהלי מערכות המידע לדעת בדיוק איך ישפיע כל שינוי על שירותי המחשוב ומאפשר ניהול נכון ומדויק של שינויים ואת השפעתם על שירותים העסקיים השונים.
שרותי האינטגרציה של חברת Softvalley כוללים הטמעת פתרונות BSM תוך שימוש במוצרים המובילים בשוק והתאמתם לדרישות הלקוח.
לפרטים נוספים צור קשר.
.jpg)
